Steven M. Kates

Twenty Million New Customers: Understanding Gay Men's Consumer Behavior (Haworth Gay & Lesbian Studies)


In a world in which we are constantly bombarded by advertisements and commercials for everything from the fastest car to the lowest-fat cookie, it is no surprise that personal identity is often linked to consumerism. But is it always true that we ...


Michael Cusack

Online Customer Care: Strategies for Call Center Excellence


This book focuses on leveraging the advantages of existing technology-based processes and learning and applying emerging processes and technologies--in cost effective ways--to enable organizations to become ongoing, best-in-class customer care ...

Doug Peterson, Walter G. Meyer

Going for the Green: Selling in the 21st Century


Creatively written in the form of an easy-to-read novel, "Going For The Green, Selling in the 21st Century," is a challenging "how-to" book that motivates salespeople to achieve outstanding results in their careers while rising above the competition ...

William B. Martin

Crisp: Quality Customer Service, Fourth Edition: How to Win with the Customer


The techniques and tools covered in this book will help you understand the basic needs of customers, outline four reasons why quality service is important, teach you how to handle complaints and difficult customers, and help you anticipate your ...


<<<  Sunny Stout Rostron. Accelerating Performance: Powerful New Techniques ...             Bernardo Kliksberg, Luciano Tomassini. Capital social y cultura: ... >>>




На главную

Майкоп, Владивосток, Нижневартовск, Майкоп, Кисловодск, Орехово-Зуево, Владимир, Ижевск, Ярославль, Муром, Невинномысск, Коломна, Комсомольск-на-Амуре, Невинномысск, Нальчик, Пермь,
Фильмы о ворах и мошенниках| Сборники зарубежных мультфильмов| Отраслевой и специальный бухучет| Теннис| Загадки, кроссворды| Цирк. Цирковое искусство| Кантри| Русский язык и литература| Отечественная история| Итальянский язык| Песенники. Музыка| Кантри| Студентам ВУЗов| Фильмы Александра Роу, Александра Птушко| Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет| Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции| Средние века| Химия| Молодежное кино| Кинематография России и СССР| Молодежное кино| Зарубежная фантастика| Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала| Программы о туризме, путешествиях| История. Исторические науки| Рок-н-ролл| Экшен (Action)| Христианство| Популярная и нетрадиционная медицина| Альманахи, журналы, сборники| Международная внешнеэкономическая деятельность| Фильмы на иностранных языках| Приключенческие триллеры|
книжный магазин, фантастика книги, роман, фантастика книги, техническая литература, энциклопедия, книжный магазин книги, сеть книжных магазинов, энцеклопедия, книги автора, книжные магазины москвы, электронная библиотека, сайт книг, бестселлер, адреса книжных магазинов, где заказать книгу,


Хостинг от uCoz