Robert D. Manning

Credit Card Nation: The Consequences of America's Addiction to Credit


A fascinating and timely chronicle of America's tortured relationship to money--and the future crisis that looms as a result of our overwhelming reliance on credit. Credit-card debt is choking American prosperity off at the neck. In Credit ...


R. Scott MacStravic

Creating Consumer Loyalty in Healthcare (Management Series)


Move beyond the conventional techniques of measuring patient satisfaction and developing quality improvement plans. Learn how to not only develop consumer loyalty but how to "mine" it-encourage loyal consumers to return value to your organization by ...

Michael D. Eisner

Be Our Guest: Perfecting the Аrt of Customer Service


All organizations are driving toward the same goal-how best to serve the people who purchase their products and services. Whether they are called clients, customers, constituents, or, in Disney-speak, guests - they must be satisfied or risk being ...

Lloyd C. Finch

Call Center Success: Essential Skills for CSRs


Master the skills needed to face the challenges of a Customer Service Representative position. ...


<<<  Leslie Rae. Developing Your Training Skills             Stephen E Lucas. The Art of Public Speaking, Media Enhanced Edition with ... >>>




На главную

Пятигорск, Смоленск, Глазов, Комсомольск-на-Амуре, Балашиха, Ставрополь, Ростов-на-Дону,
Игры, праздники, развлечения для детей| Фильмы о ворах и мошенниках| Молодежное кино| Туризм, путешествия и экспедиции| Теоретическая физика| Спорт| Товароведение| Загадки, кроссворды| Универсальные| Звук и музыка| Спектакли и театральные постановки| Актеры.| Молодежные триллеры| Квесты (Quest)| Люди шоу-бизнеса| Релаксация| Программы о психологии и человеке| Сборники, игровые энциклопедии, модификации (MOD)| Молодежные приключения| Исторические мелодрамы| Люди искусства и шоу-бизнеса| Исторические и военные боевики| Спектакли и театральные постановки| Журналы для детей и о детях| Познавательные программы| Программы об автомобилях| Математика| Прижизненные издания| Литературоведение. Фольклор| Любовный роман| Новая история (XVII вв. -1917 гг.)| Лучшие боевики| Научная фантастика| Теннис| Мюзиклы| Космос, техника, транспорт| Музыка и зрелищные искусства| Теоретическая физика| Дизайн| Все сказки мира|
магазин литературы, kniga, бестселлер, учебники английского, книги санкт петербург, том, сеть книжных магазинов, техническая литература, учебная литература, бизнес книга, книжные магазины санкт, аудиокниги, kniga, купить книги через интернет, магазин литературы, аудио книги, книжные магазины москва, том, заказ книг через интернет, knigi, книжный магазин москва,


Хостинг от uCoz